PRINCIPE DIRECTEUR

Service for You

Notre produit phare est la satisfaction du client. Ainsi, l’objectif est de réaliser la meilleure prestation possible avec une motivation optimale en utilisant la technologie la plus moderne. La réalisation prompte et efficace de chaque commande, le soutien lors de la mise en place et du traitement ainsi que l’approvisionnement direct et simple des clients de systèmes de chauffage et de sanitaire directement sur le chantier en font également partie.

De l’idée à la livraison

L’utilité pour le client est toujours au centre de nos efforts. Nous développons des idées pratiques et des concepts pour des solutions pragmatiques et efficaces à partir de la problématique et de la description de la situation.

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Une équipe forte

La valeur de notre entreprise est déterminée par nos employés, des apprentis jusqu’à la direction. Notre objectif clair est de prévaloir avec ces troupes efficaces dans la concurrence avec les nombreuses autres entreprises. Le principe de base pour atteindre cet objectif tient dans des pratiques humaines équitables et une rémunération basée sur la performance. Nous promouvons un environnement où les employés ont plaisir à travailler et échangent des informations pour comprendre clairement le sens et le but de leur travail. Une collaboration fructueuse n’est possible qu’avec une équipe qui reste fidèle à la devise « Un pour tous, tous pour un»

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Service pour nos clients et partenaires

Nous voulons satisfaire les souhaits de nos clients pour leurs marchés. Ce faisant, il est important de reconnaître le potentiel d’optimisation chez nos clients et de leur offrir une solution aussi complète que possible. Notre slogan «Service for You» ne doit pas seulement être une devise, il doit également être vécu.

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La qualité est la base

La qualité est un must absolu. L’objectif doit toujours de viser 100% de qualité. Si une erreur est constatée, il faut réagir immédiatement pour régler le problème et pour pouvoir l’exclure à l’avenir.

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La performance créé le succès

Dans la concurrence internationale, proposer à nos clients un produit avec un excellent rapport qualité-prix est un must essentiel. Ce faisant, nous devons préserver un niveau de performance qui continue à nous permettre de nous affirmer dans la concurrence internationale et de satisfaire nos clients à 100%, spécialement pour la concurrence dans les pays à bas salaire.

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Les bénéfices assurent le futur

Il est impératif d’agir dans une optique de profits pour assurer la pérennité de l’entreprise. Les bénéfices doivent être investis dans l’entreprise pour garantir une base de développement dans le futur.

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Des innovations progressistes avec du savoir-faire

Nous pratiquons la formation continue et l’apprentissage dans notre entreprise et nous formons notre propre personnel qualifié. Nous donnons aux jeunes une chance d’aider à façonner le futur et proposons en outre à nos employés des formations complètes pour répondre à toutes les exigences actuelles et futures du marché. Ainsi, nous créons dans le même temps une base pour plus d’innovations.

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Une entreprise familiale de classe moyenne avec des trajets courts

Le charme familier de l’entreprise tient au fait que tous les employés se sentent comme des entrepreneurs autonomes dans leurs pensées et leurs actions au sein de l’entreprise. C’est un élément essentiel de la politique d’entreprise. La prise de décisions rapide et une « oreille ouverte » envers les employés marquent l’approche de la direction et favorisent la coopération fructueuse au sein de l’entreprise.

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Actif et couronné de succès au-delà des frontières

Pour nous, ce n’est pas seulement l’Allemagne qui compte comme marché de vente; nous voulons être actif à l’internationale également. Avec nos performances et nos produits, nous voulons avant tout être actifs dans l’espace de l’Union Européenne et être avantageusement actifs pour nos clients. La seconde priorité va au Proche-Orient et au Moyen-Orient. L’Extrême-Orient, l’Afrique du Nord, l’Amérique du Nord, l’Amérique Centrale et l’Amérique du Sud constituent la troisième priorité. Les exceptions basées sur les opportunités confirment la règle.

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Un environnement propre

Non seulement nous voulons remplir nos obligations administratives, nous voulons aussi optimiser tous les process et la consommation de l’entreprise pour une approche ménageant les ressources environnementales.